Une bonne gestion des ressources humaines dans l’entreprise nécessite un outil indispensable : un tableau de bord RH. Les données qu’il rassemble permettent un meilleur suivi et une meilleur compréhension de l’évolution de l’entreprise. Comment mettre en place un bon tableau de bord RH ?
Un tableau RH regroupe un ensemble d’indicateurs permettant à l’entreprise de vérifier le bon fonctionnement des différents services et d’en assurer le suivi : il s’agît d’un outil de pilotage de l’activité, de suivi et d’évaluation.
Il n’est pas figé dans le temps et doit être modifiable facilement en fonction du contexte de l’entreprise. Un bon tableau de bord permet l’intégration simple de nouveaux indicateurs de suivi en fonction des nouveaux leviers de performances détectés dans l’entreprise.
Les indicateurs RH présents dans un tableau de bord peuvent être, entre autres :
Bien réalisées, ces actions permettent de gagner en efficacité en prise de décision et en communication.
A titre d’exemple, voici une repartition des embauches pour une entreprise, par catégorie professionnelle, type de contrat et par sexe :
Catég. | No. d’Embauches CDD | No. d’Embauches CDI | No. d’Embauches TOTAL |
||||||
F | H | Total | F | H | Total | F | H | Total | |
Cadres | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Maîtr. | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 |
Empl. | 2 | 8 | 10 | 1 | 0 | 1 | 3 | 8 | 11 |
TOTAL | 2 | 8 | 10 | 1 | 1 | 2 | 3 | 9 | 12 |
Un bon indicateur RH (ou KPI pour Key Performance Indicator) permet de piloter et mesurer des données préalablement définies.
Celles-ci peuvent être des valeurs actualisées périodiquement pour être comparées à un objectif défini que l’entreprise veut atteindre. Pour être efficace, un indicateur RH doit pouvoir :
Dans les entreprises, plus de 50% des coups opérationnels sont dédiées aux salariés en moyenne. Il est alors impératif pour le service des ressources humaines de se munir de tableaux de bord RH performants et efficaces. Ces-derniers permettront de suivre le plus précisément possible l’activité de l’entreprise.
Lorsque que les données du tableau doivent être présentées aux collaborateurs, il est recommandé de les intégrer dans des graphiques ou schémas : en effet, en dehors du service RH, peu de collaborateurs sont familiers avec les tableaux de bords.
L’édition et l’actualisation des tableaux RH demande beaucoup de temps, et le temps d’une entreprise est précieux. Depuis plus de 20 ans, Rue de la Paye permet aux entreprises et experts-comptables de se focaliser sur les tâches à forte valeur ajoutée en offrant ses services d’externalisation paie et RH.
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