| Garanties | |
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L’anticipation, l’évaluation et l’innovation s’inscrivent au cœur de notre démarche de développement.
C’est pourquoi Rue de la Paye bâtit sa notoriété sur les engagements suivants : | |
| Conformité | |
| Le service Rue de la Paye fonctionne sous les mots d’ordre de réactivité et d’actualité. Nous nous engageons de fait à respecter strictement le cadre juridique et légal qui entoure notre service. La législation est quotidiennement suivie par notre équipe documentaire. | |
| Assistance et disponibilité | |
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Contrairement à l’utilisation d’un logiciel, vous n’êtes jamais seul. Avec Rue de la Paye, vous disposez d’un interlocuteur dédié disponible pour vous assister par téléphone, par e-mail, voire par télécopie. Régulièrement un conseiller se rend sur votre lieu de travail pour vous accompagner. | |
| Respect des délais | |
| La cohérence d’un service selon Rue de la Paye impose le respect le plus pointu des délais convenus avec nos clients. Les échéances bénéficient bien entendu d’un contrôle rigoureux, gage de la qualité de nos services. | |
| Simplicité d’utilisation | |
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Grâce à nos efforts de recherche et développement, nous offrons le meilleur de la technologie pour vous apporter un site convivial et facile à utiliser.
Nul besoin d’être un spécialiste de l'informatique pour profiter pleinement de notre espace de travail. Pour information, si vous êtes nouvel utilisateur, 30 minutes suffiront pour vous former. | |
| Confidentialité et sécurité | |
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Pour accéder à vos comptes, vous devez vous identifier à l'aide de votre code client, de votre identifiant et de votre mot de passe.
Les échanges de données sont cryptées par SSL 128 bits, les firewalls sont systématiquement mis en place afin d’assurer l´accès aux espaces de travail sans identification adéquate. De plus, nous réalisons quotidiennement des sauvegardes de l´ensemble des informations sur supports inaltérables, que nous archivons. | |