Assistance

Assistance Client – réponse à vos questions sur la paie

Parce que le service de paie est notre métier, chez Rue de la Paye, il y a toujours quelqu’un pour vous ! Nos équipes sont joignables de 9 h à 18 h en métropole. Pour nos clients des DOM, nous avons instauré une permanence téléphonique qui tient compte du décalage horaire. Voir aussi nos FAQ sur la paie.

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Une question sur un bulletin de paie, une déclaration sociale?

Le gestionnaire de paie dédié joignable par téléphone ou par courriel répond à votre demande.

Pour toute demande qui ne relève pas de la paye?

Un chargé de clientèle prend en compte votre appel ou votre courriel et vous propose l’assistance correspondant à votre requête.

Un problème informatique avec l’espace client?

Un technicien informatique prend à distance le contrôle de votre PC et vous apporte rapidement la solution.